MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Chủ động tìm kiếm, liên lạc khách hàng và giới thiệu dịch vụ của resort.
• Kết hợp với ban lãnh đạo lập bản dự kiến doanh thu/công suất phòng hàng năm cho từng tháng, ngân sách và bản dự toán của bộ phận kinh doanh và tiếp thị.
• Thực hiện và theo dõi, giám sát kế hoạch và hành động để đảm bảo doanh thu đạt được.
• Phân tích tiềm năng thị trường hiện tại/xu hướng, phối hợp tất cả các hoạt động để duy trì và tăng doanh thu thông qua việc tăng công suất phòng và tối ưu giá.
• Xây dựng chính sách giá cho từng thị trường, dựa vào tình hình kinh doanh hiện tại và xu hướng thị trường trong giai đoạn tiếp theo.
• Xây dựng các chương trình promotion cho mùa thấp điểm cho từng thị trường, phổ biến cho team và giám sát việc thực hiện, kiểm tra kết quả đạt được.
• Soạn thảo và quản lý toàn bộ các mẫu hợp đồng/báo giá đảm bảo team thực hiện đúng form chuẩn của công ty.
• Giám sát các hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
• Lên kế hoạch đi sale call ở các thị trường tiềm năng.
• Gặp khách hàng từ các doanh nghiệp kinh doanh lớn/tổ chức lữ hành để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Tuyển dụng/đào tạo/hướng dẫn/quản lý nhân viên thuộc bộ phận Kinh doanh & Tiếp thị,
• Đảm bảo nhân viên trong bộ phận thực hiện nội quy công ty, và thực hiện theo đúng kế hoạch kinh doanh đã đề ra.
• ắp xếp nhân sự, quản lý lịch làm việc của nhân viên trong bộ phận.
• Phối hợp với các bộ phận để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng/nhân viên.
• Lập báo cáo doanh thu/công suất phòng/tỷ lệ đóng góp của từng thị trường và gửi Ban giám đốc.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan.
• Ít nhất có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn 4, 5 sao.
• Tiếng Anh: Khả năng viết và giao tiếp tốt. Biết tiếng Nhật là một lợi thế.
• Sử dụng tốt vi tính văn phòng.
• Khả năng kết nối với khách hàng, kỹ năng đàm phán, thuyết trình tốt.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

CÁC PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN

• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
• Được hưởng các chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định.
• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
• Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.